Para ello, proponemos algunos de los consejos que podemos seguir para sacarle el mayor provecho a esta herramienta:
- Primeramente es importante que no lo uses demasiado, el estar posteando una pregunta distinta cada hora puede provocar que pierdas seguidores.
- Aunque esta herramienta le da la opción a los usuarios de agregar respuestas, la verdad es que lo mejor es que tú agregues tus propias respuestas para facilitarles el trabajo.
- Cuando sea apropiado, agrega el nombre de la marca a las preguntas. Un ejemplo es una pregunta que realizó Volaris: ¿A cuál de los destinos de Volaris te gustaría viajar?
- Dale seguimiento a la respuesta, ¿Cómo? Solo publica la respuesta con la mayor cantidad de votos.
Otro tipo de preguntas:
- Pregúntales a tus fans su punto de vista acerca de temas relacionados con tu organización
- Pregunta a tus fans su opinión acerca de tus competidores y lo que más les gusta de ellos
- Cuestiona a tus fans acerca de sus experiencias con tu producto o servicio y lo que les gustaría ver en el futuro.
